1. Quels étaient vos objectifs en faisant appel aux services de Rovem Partner ?

S’affranchir du camion de location et améliorer le rendement tout en testant le matériel.

2. Quelles étaient vos problématiques avant l’achat de cette solution ?

Chercher, trouver, louer le camion ainsi que de limiter le risque sécurité et ergonomique des opérateurs (déflexion à l’aide de la poutre de benkelman).

3. Pourquoi avez-vous choisi de passer par Rovem Partner ?

Je connaissais déjà Carol CHAIZE et j’étais en relation de confiance.

4. Quel a été votre processus de décision ?

Nous avions un problème de délai de location de camions pour réaliser nos mesures de déflexions, et j’ai regardé le marché des FWD en France. J’hésitais à passer par un matériel venant de l’étranger pour des raisons de SAV forcément plus onéreux. Nous n’avions pas encore le budget pour investir dans un matériel neuf. Carol m’a proposé d’essayer le HEAVYDYN de chez RINCENT NDT à la location. Les tarifs étant compétitifs j’ai tout de suite été séduit par le service.

5. Quels bénéfices avez-vous tiré de l’utilisation de cette solution ? Existe-t-il des données chiffrées permettant de le prouver ?

Amélioration du rapport d’essai notamment grâce au repérage précis du GPS. Amélioration de la satisfaction du client, des conditions de sécurité des opérateurs, de l’ergonomie du poste de travail, et des rendements de la mesure d’un facteur de 1 à 10.

6. Quelle est votre fonctionnalité préférée de notre solution ?

J’ai particulièrement apprécié la réactivité et la disponibilité des services de Rovem Partner.

7. Comment réagiriez-vous si notre solution disparaissait demain ?

La neutralité d’une société indépendante telle que Rovem Partner est importante. Le service de location est aussi une fonctionnalité essentielle pour travailler à l’aide d’un matériel performant bénéficiant des dernières versions de mise à jour. La proximité de la région parisienne et du SAV RINCENT NDT sont également des atouts pour faciliter l’acquisition du matériel, les questions techniques, de maintenance…

Alban Rabaud